Clap de fin đŹâŠ pour 2023
Il est temps de faire le bilan pour Lorem, et de vous parler de nos projets pour 2024 đ„
Bien le bonjour đ
2024 J-4 â°
Il est temps pour nous de prendre du recul et de faire le bilan de la premiÚre année de Lorem UX Writing. Et surtout : vous dévoiler en exclusivité les projets que nous vous concoctons pour 2024 !
3 fois plus de contenus avec le lancement dâun blog et de 2 podcasts by Lorem
Une accĂ©lĂ©ration du cĂŽtĂ© des formations : le lancement dâIpsum 2 et du microlearning
Lâorganisation dâĂ©vĂšnements pour la communautĂ©
La crĂ©ation de notre studio pour des missions dâUX writing et de Content ops
đ Accrochez vos ceintures pour un petit voyage dans le temps â entre hier, aujourdâhui et demain.
P.-S. : au cas oĂč vous ne liriez pas cette newsletter jusquâau bout, nous vous souhaitons de merveilleuses fĂȘtes de fin dâannĂ©e đ Nous avons hĂąte de vous retrouver lâannĂ©e prochaine !
â
Au sommaire de cette édition :
Le bilan de la premiÚre année de Lorem
Les 5 leçons apprises en 2023
Nos objectifs et projets en 2024 đÂ
Bonne lecture đ
Apolline & Clara
Alors, cette premiĂšre annĂ©e dâactivitĂ© pour Lorem UX Writing ?
Bah⊠top ! On vous raconte.
Flashback express đ
Avril 2022. Nous avons notre tout premier Ă©change au sujet dâun projet de formation Ă lâUX writing. En moins dâune heure, nous accordons nos violons et lâaventure dĂ©marre.
Juin 2022. Nous nous engageons auprÚs de nos collÚgues de chez Qonto à lancer Lorem dans quelques mois. Une façon assez simple (et efficace) de se mettre la pression.
22 mars 2023. AprĂšs des mois de travail intensif â en parallĂšle de notre job â nous annonçons ENFIN et FIĂREMENT Ă notre rĂ©seau la crĂ©ation officielle de Lorem UX Writing. Au programme : formations en ligne, formations en entreprise et coaching individuel.
Le 31 mai, la formation en ligne Ipsum 1 accueille sa premiĂšre promotion. Un des plus beaux jours de notre vie (enfin presque) đ
Plusieurs promotions Ipsum 1 et quelques accompagnements plus tard⊠nous rendons cela encore plus officiel : le 6 octobre 2023, la sociĂ©tĂ© Lorem UX Writing est immatriculĂ©e au RCS de Paris (malgrĂ© nos rĂ©sidences respectives Ă Lille et Ă Lisbonne)*. Depuis ce jour-lĂ , nous pouvons nous targuer dâavoir les titres de PrĂ©sidente (Apolline) et de Directrice GĂ©nĂ©rale (Clara) de notre sociĂ©tĂ© đ€
On vous lâa dit : il sâen est passĂ© des choses depuis notre tout premier Ă©change en avril 2022 !
*Fun fact, si vous ne le saviez pas, on ne sâest vues IRL quâune seule fois.
Lâheure du bilan a sonnĂ© đ
Comme on aime quelque peu vous bassiner avec les KPIs et la mesure du succĂšs, on ne pouvait pas passer Ă cĂŽtĂ© du bilan chiffrĂ©Â ! Alors voici ce que nous avons rĂ©alisĂ© cette annĂ©e đ
3 formations effectuĂ©es en entreprise (Zen by deezer, Yousign et Synapse Medicine) âïž
Cela reprĂ©sente 30 personnes formĂ©es Ă lâUX writing : product designers, product managers et product marketing managers. Un immense merci Ă ces Ă©quipes pour leur confiance et leur engagement durant la formation !
Dâautres formations sont dĂ©jĂ prĂ©vues lâannĂ©e prochaine đ€©
Ces deux jours ont permis de reprendre les bases, puis d'aller dans les dĂ©tails avec curiositĂ© et prĂ©cision. Autant thĂ©orique que pratique, la formation m'a donnĂ© des outils directement utilisables dans mon poste actuel et pour plus de qualitĂ© sur le web en gĂ©nĂ©ral ! â Carole Baudry, Senior UX Researcher chez Synapse Medicine
3 personnes ont bĂ©nĂ©ficiĂ© dâun accompagnement individuel đ
Via 8 sessions de coaching individuel pour progresser sur des problĂ©matiques trĂšs spĂ©cifiques : construction dâun tone of voice, mise en place dâune approche systĂ©mique pour la rĂ©daction des push notifications, construction dâun portfolio et prospectionâŠ
Ma formation avec Clara mâa permis de faire le point sur les push notifications de maniĂšre gĂ©nĂ©rale et sur celles de mon application. Elle mâa aidĂ©e Ă redĂ©finir les objectifs lors de la rĂ©daction dâune notification et Ă mettre en place une maniĂšre de travailler plus efficace (catĂ©gorisation des notifications, rĂšgles dâĂ©critureâŠ). Les sĂ©ances Ă©taient bien organisĂ©es et lâapproche trĂšs concrĂšte. Jâai apprĂ©ciĂ© le fait dâavoir tout de suite des outils Ă disposition pour travailler et entrer dans le vif du sujet. â Mathilde Chauvin, UX writer chez Malo
4 confĂ©rences donnĂ©es sur lâUX writing đŹ
Big up et merci aux Ă©quipes dâAtecna, Such, OnePoint et Cosavostra de donner de la place Ă ce sujet !
3 Ă©coles oĂč nous avons donnĂ© des cours dâUX writing đ
Merci à Sup de Pub Paris, Sup de Pub Lyon et VisiPlus !
Zoom sur⊠đ
âĄïžÂ La formation en ligne Ipsum 1 â premier opus de la trilogie Ipsum !
Ipsum 1 a été ouverte à 4 promotions (mai, juillet, septembre et novembre)
29 personnes ont terminĂ© ou suivent actuellement la formation Ipsum 1 đŹ
N.B. : au total, 49 personnes sâĂ©taient prĂ©-inscrites Ă la formation.
Taux de satisfaction moyen : 4,8/5
Au-delĂ d'un apport thĂ©orique, la formation permet de se projeter concrĂštement dans le quotidien d'un UX writer en fournissant des outils (templates, mĂ©thodo) super utiles quand on dĂ©bute. Le cas pratique en fin de formation permet d'appliquer tous les apprentissages et de se faire challenger sur ce qu'on a produit, ce qui est vraiment top. Enfin, l'heure de coaching est un vrai coup de boost pour la suite de notre parcours pro ! â Juliette Sauty
Jâai apprĂ©ciĂ© les mises en pratique, trĂšs utiles pour tester et mettre en Ćuvre tout ce qui avait Ă©tĂ© enseignĂ©. Le groupe Slack est un plus pour se sentir entourĂ© et Ă©changer. Les Ă©changes par visio avec les formatrices Ă©taient Ă©galement parfaits pour aller encore plus loin dans lâapprentissage. â Erika Grondin
âĄïžÂ La communautĂ© Lorem
Nous sommes aujourdâhui 40+ Ă Ă©changer et partager au sein de la communautĂ© Lorem, hĂ©bergĂ©e sur Slack. Les profils sont variĂ©s : copywriters, rĂ©dacteurs et rĂ©dactrices SEO ou techniques, product designers, UX designers, product managers, ou encore product marketing managers⊠đ«
Au total, ce sont 2 303 messages Ă©changĂ©s, sur des sujets tels que des bonnes pratiques et des mauvaises pratiques, lâaccessibilitĂ©, lâinclusion, des ressources, des Ă©vĂšnements, des offres de jobs, etc.
âĄïžÂ La page LinkedIn et la newsletter
Sur la page LinkedIn, lancĂ©e en fĂ©vrier 2023, 1 072 personnes nous soutiennent dans notre aventure đ
Quant Ă la newsletter UX Content Craft, elle a Ă©tĂ© reprise sous la banniĂšre Lorem en novembre. Depuis, 3 Ă©ditions ont Ă©tĂ© publiĂ©es, en comptant celle-ci, la troisiĂšme et derniĂšre de lâannĂ©e. 579 personnes reçoivent la newsletter dans leur boĂźte e-mail. Avec un taux dâouverture qui varie entre 54% et 66% đ
Ces chiffres nous montrent que Lorem se dĂ©veloppe doucement mais sĂ»rement. Et lâidĂ©e de les afficher est de pouvoir faire un comparatif en dĂ©cembre 2024.
Mais bien sĂ»r, derriĂšre ces chiffres, ce sont surtout des relations bienveillantes et beaucoup dâapprentissages.
Nos 5 leçons apprises en 2023 đ
1ïžâŁÂ On a appris Ă se faire confiance⊠en tant que cheffes dâentreprise, en tant que formatrices et en tant quâUX writers.
On ne compte pas les moments de doute, de remise en question, les pics de stress la veille dâune formation (coucou les appels paniquĂ©s Ă sa cofondatrice pour lui dĂ©rouler sa prĂ©sentation et sâassurer que câest clair, archi clair đ ).
Nous savons que tout est perfectible, quâon apprend toujours de nos erreurs, ou encore que ce qui nous paraĂźt ĂȘtre insuffisant ne lâest que parce que lâon met la barre trĂšs haut. On sait que câest en faisant quâon peut tester et amĂ©liorer.
Ah, et chez Lorem nous sommes un beau duo de perfectionnistes (vous ne saurez pas qui lâest le plus aujourdâhui đ€).
2ïžâŁÂ On a appris Ă ralentir pour avancer doucement, mais sĂ»rement.
Un brin dâimpatience et le cerveau qui fourmille dâidĂ©es (imaginez comme il peut ĂȘtre difficile de faire une chose Ă la fois). Surtout quand on se met la pression pour tout dĂ©velopper rapidement.
Mais finalement, pourquoi ĂȘtre pressĂ©es ? Rien ne nous contraint Ă aller vite. Mieux vaut construire des bases solides et dĂ©livrer des accompagnements de qualitĂ©.
3ïžâŁÂ On a appris que TOUT est possible.
Ou plutĂŽt : quand on veut, on peut ! On ne pensait jamais obtenir les clients et les projets que nous avons eus cette annĂ©e. Et pourtant, chacune des opportunitĂ©s de travail citĂ©es plus haut nous prouvent quâon a bien travaillĂ©. Engagement, personnalisation, Ă©coute, remise en question⊠sont autant de valeurs que nous appliquons, et grĂące auxquelles nous obtenons des relations de confiance avec notre communautĂ©.
Une chose est sûre : nous allons continuer sur cette lancée !
4ïžâŁÂ On a appris de nos clients et clientes : leurs demandes rĂ©currentes, leurs besoins, leurs motivationsâŠ
Entre dĂ©formation professionnelle et vĂ©ritable souci de mieux faire, nous demandons du feedback systĂ©matiquement pour mesurer le taux de satisfaction de nos formations et de nos contenus. Ăa nous aide Ă©normĂ©ment Ă savoir ce qui plaĂźt le plus (apparemment, les apprenants et apprenantes avec Ipsum 1 sont friand·es des petits formats audio), ce quâon peut amĂ©liorer (la navigation sur lâespace membre, avec les contraintes dâun outil no-codeâŠ); ce qui compte vraiment en somme !
5ïžâŁÂ On a appris Ă ne pas se comparer.
Et ça, câest vraiment le plus difficile  ! On analyse notre concurrence bien sĂ»r, mais on tĂąche de garder confiance en nous, en nos valeurs, en notre passion et en notre capacitĂ© Ă transmettre. Pourquoi ? Parce que sinon on se fait happer par la vision des autres. Aussi bonne soit-elle, il est important que lâon maintienne notre propre cap pour 2024.
Nos objectifs et projets en 2024 đ
On lâa dit un peu plus haut : les idĂ©es, ce nâest pas ce qui nous manque ! Le temps en revanche⊠đŹÂ Cette fin dâannĂ©e a Ă©tĂ© propice Ă la dĂ©finition de nos prioritĂ©s pour 2024. VoilĂ ce que ça donne :
Renforcer notre offre de formations
Obtenir la certification Qualiopi pour que nos formations soient finançables avec le CPF.
Lancer la formation Ipsum 2 pour gagner en expertise Ă lâaide de contenus et dâexemples toujours plus concrets : points de contrĂŽle, approche systĂ©mique, collaboration, etc.
Lancer le microlearning, plus accessible et encore plus tournĂ© vers lâopĂ©rationnel : construire un tone of voice ou un content design system, travailler sur lâarchitecture de lâinformationâŠ
Accélérer les formations en entreprise & le coaching individuel, avec des offres toujours aussi personnalisées.
Lancer notre studio de consulting et de missions en UX writing, sur la base de 3 piliers :
Audit, analyse et recherche sémantique,
Content Ops : tone of voice, content design system,
Conception et amélioration de parcours.
Faire grandir la communauté francophone
Organiser des meet-ups et des confĂ©rences sur lâUX writing.
Animer (enflammer ?) les canaux du Slack Lorem đŹ
Créer plus de contenus à forte valeur ajoutée
Continuer Ă vous envoyer cette newsletter 2 fois par mois.
(Re)lancer 2 podcasts : UX Content Craft by Lorem, pour faire parler les bavards et les bavardes Ă propos dâUX writing Ă©videmment, et Lorem Lab pour dissĂ©quer les techniques spĂ©cifiques Ă lâUX writing et au Content design.
Lancer le blog de Lorem. Parce quâon aime Ă©crire, bien sĂ»r.
Maintenant, yâa plus quâĂ âŠ
Un grand merci aux premiĂšres personnes qui nous ont fait confiance en 2023 et un grand merci pour le soutien quotidien que vous nous tĂ©moignez đ. Cela nous conforte et nous pousse Ă aller plus loin, pour vous aider dans la conception de vos interfaces.
Nous vous souhaitons une trĂšs belle fin dâannĂ©e đ„ Nous avons hĂąte de vous retrouver lâannĂ©e prochaine !
DerniĂšres choses avant de nous quitter⊠âïž
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Ă trĂšs vite,
Apolline & Clara